1. 要約
- 講義の音声、文字起こし、ノート、用語集、取り込んだ教材は、お使いのコンピュータに留まります。当社がアップロードまたは保存することはありません。
- 音声認識はお使いの端末上で実行されます。音声が端末の外に出ることはありません。
- 翻訳またはAIノートを依頼すると、そのテキストはゲートウェイを経由してAIプロバイダーに送られ、当該リクエストに回答するために使われます。当社はそれを保持しません。
- 当社のサーバーが保持するのは、アカウント、プラン、利用カウンター、および学習ソーシャル機能を使う場合のプロフィールと安全記録です。講義内容は含めません。
- プロダクト分析は、利用者がオンにするまでオフです。内容は含まれません。
- 当社は個人情報を販売せず、広告もありません。
2. 端末に残るもの
LecMateは次のものを、お使いのコンピュータ上でのみ処理し、保存します。
- マイク音声と、それをテキストにする音声認識。
- 文字起こし、翻訳、AIノート、学習デッキ、作文の下書き、用語集の項目。
- Canvas、Moodle、PDF、スライドから取り込んだ教材、および自分で追加した内容。
- 大学の学習システムのアクセストークン。オペレーティングシステムの安全な保管場所(macOS Keychain、Windows Credential Manager)に保持し、お使いのコンピュータから大学へ直接接続するためだけに使います。
セッションの削除、アプリデータの消去、またはアンインストールで、この内容は取り除かれます。当社はコピーを保持しません。
3. 当社サーバーが保持するもの
| 区分 |
内容 |
場所 |
目的 |
| アカウント |
メールアドレス、確認状態、プラン |
Supabase, Sydney |
サインインとサブスクリプション |
| 利用量の計量 |
消費したクレジットと秒数、リクエスト回数、利用したサービス、タイムスタンプ、結果コード |
Supabase, Sydney |
請求、利用枠、不正防止 |
| 不正防止用参照 |
端末識別子の一方向SHA-256ダイジェスト。当社のみが保持する秘密でソルトを付与 |
Supabase, Sydney |
無料トライアルの繰り返しを防ぐ。端末を特定するよう逆変換することはできない |
| 支払い |
サブスクリプション状態とStripeの顧客参照。カード番号を受領または保存することはない |
Stripe |
支払いの受領 |
| 学習ソーシャルのプロフィール(当該機能を使う場合) |
ハンドル、発見可否の設定、フレンド接続、グループ所属、大学システムへのサインインから導かれる履修確認 |
Supabase, Sydney |
フレンド、学習グループ、履修確認付きの共有 |
| 安全記録(報告があった場合) |
報告、モデレーション判断、執行措置および地位の変更。氏名ではなく仮名の参照に対して記録する |
Supabase, Sydney |
共有空間の安全を保ち、判断に責任を持つため |
| サポートおよび削除の請求 |
サポート担当が書くメモと、利用者が行う削除請求 |
Supabase, Sydney |
対応と、削除の履行 |
| オプトイン分析 |
第6節を参照 |
Console database, Sydney |
リリースが健全かを把握するため |
当社は講義音声、文字起こし、翻訳、ノート、取り込んだ教材、大学の認証情報を保存しません。これは方針にとどまりません。サーバーにそれらを入れる列はなく、内容がログやデータベース行に到達すれば自動テストがビルドを失敗させます。
4. 送信中のテキスト:翻訳とAIノート
翻訳またはAIノートを依頼すると、関連するテキスト(音声ではありません)が暗号化接続で api.lecmate.net のゲートウェイに送られます。ゲートウェイはそれをAIプロバイダーに転送し、回答を返します。
ゲートウェイは内容をディスク、データベース、ログに書きません。請求とレート制限に必要な数字だけを保持します。トークン数、秒数、結果コードです。これは自動テストで強制されます。
AI処理は、当社のAI供給パートナーを通じて到達する、米国のプロバイダーが行います。その条件の下、API経由で送った内容はモデルの学習に使われません。これらのプロバイダーはオーストラリア国外にあるため、翻訳またはAIノートの利用は当該テキストの国外開示を伴い、機能を使うことでそれに同意したことになります。
LecMateには、自分のプロバイダーアカウントとキーを使う上級オプションもあります。設定した場合、テキストは選んだプロバイダーの条件の下でそこに送られ、当社のゲートウェイは関与しません。このオプションは初期状態ではオフです。
5. アプリが当社からダウンロードするファイル
アプリは models.lecmate.net から静的ファイルをダウンロードします。音声モデル、現行のアプリバージョンマニフェスト、署名済みの学術カレンダーデータ、署名済みの安全制御です。これらのリクエストにアカウント識別子、端末識別子、内容は含まれません。
安全制御により、たとえばプロバイダー障害や不具合が見つかったときに、機能を遠隔でオフにできます。制御は署名されており、アプリは受け入れる前に署名を検証します。できるのは機能の制限だけです。利用者がオフにしたものをオンにすることはできず、ローカルの内容に触れることもありません。
6. プロダクト分析(初期状態はオフ)
分析は、利用者がオンにするまでオフです。オンのとき、アプリは週に1回、次を含む要約を送ります。
- リセット可能な匿名のインストール識別子、
- アプリのバージョンとプラットフォーム、
- 要約が対象とする週、
- 開始したセッション数、使った機能、発生したエラーなどの件数。
機械可読の完全なフィールド一覧は https://console.lecmate.net/v1/trust/telemetry-fields で公開し、要約は13か月保持します。要約に講義内容、文字起こし本文、ファイル名、メールアドレス、端末フィンガープリントは含まれません。識別子のリセットまたは分析のオフは、いつでもアプリ内で行えます。リセット後の識別子を以前のものと結びつけることはできません。
7. エラー監視
サーバーからの技術的なエラー報告は、不具合修正のためSentryに送られます。リクエスト本文、秘密情報、内容は、報告が当社システムを離れる前に取り除かれ、コードで強制され、テストされています。エラー報告に講義内容は含まれません。
8. メール
確認メールやサポート返信などのアカウントメールは、ResendおよびSupabaseのメールサービスを通じて配信されます。その目的のため、メールアドレスがそれらに開示されます。
9. バックアップ
データベースは毎晩バックアップされます。各バックアップはデータベースホストを離れる前に暗号化され、Cloudflare R2に保存されます。バックアップが保持するのは第3節のメタデータであり、講義内容は含まれません。保持期間は30日で、その後自動削除されるため、削除された記録はその期間内にバックアップからも消えます。
10. 設計済みだが未稼働の機能
透明性のために記載します。現在いずれも稼働しておらず、稼働前に本ポリシーを更新します。
- 自分の学習データを自分の端末間で同期するクラウド同期。初期状態ではオフです。
- Maxプランの講義後リファインメント。当該講義を利用者が確認したあとでのみ、何も保持しない中継を通じてその講義の音声を音声サービスに送り、すべての転送をアプリに表示します。
- コーパス共有。報酬と引き換えに、項目ごとに明示的なオプトインとします。黙ってアップロードすることはなく、同意の撤回後は以後の利用を止めます。
11. 当社のためにデータを処理する者
| 再処理者 |
役割 |
場所 |
| Supabase |
データベース、認証、ファイル保存 |
Australia (Sydney) |
| Fly.io |
ゲートウェイと運用コンソールのホスティング |
Australia (Sydney) |
| Cloudflare |
DNS、ウェブサイト、ダウンロードとバックアップ用のR2保存 |
グローバル(データはアジア太平洋地域に保存) |
| Stripe |
支払い |
United States and global |
| 当社のAI供給パートナーと、それが到達するAIプロバイダー |
翻訳とAIノート |
United States |
| Sentry |
エラー監視 |
United States |
| Resend |
アカウントおよびサポートメール |
United States |
12. 保持期間
- 請求および利用記録:オーストラリアの税務および監査要件を満たすため、7年。
- 学習ソーシャルのプロフィール:アカウントを削除するまで。
- 安全記録:アカウント削除後も保持しますが、本人に結び付けられない仮名の参照としてのみです。
- 分析:13か月。
- バックアップ:30日。
- 端末上の内容:すべて利用者の管理下にあります。当社が削除すべきコピーは持っていません。
13. アカウントの削除
アプリ内で依頼するか、[email protected] にメールしてください。請求は担当者が処理するキューに入ります。削除はアカウントを取り除き、プロフィール、フレンド接続、グループ所属、サポートメモにも波及します。会計上保持しなければならない記録は、もはや本人を識別しない形で残します。削除は30日以内の完了を目指し、常に法令が許す期限内に行います。
14. 権利
オーストラリアのプライバシー原則の下、当社が保有する個人情報へのアクセスと訂正を求めることができます。[email protected] までお書きください。
プライバシーの取扱いに不満がある場合は、まず当社に伝えてください。解決しない場合は、オーストラリア情報コミッショナー事務局 oaic.gov.au に苦情を申し立てることができます。
欧州経済領域または英国にいる場合は、アクセス、訂正、消去、制限、異議、ポータビリティの権利もあり、現地の監督当局に苦情を申し立てることができます。分析などの任意機能については同意に依拠し、サービス運営に必要なすべてについては、利用者との契約履行の必要性に依拠します。
15. 年齢
LecMateは大学生向けです。アカウントを持つには16歳以上である必要があります。
16. 録音は利用者の責任です
LecMateは、録音を押したときだけ録音します。講義または人を録音する前に、大学の方針と所在地の録音法令に従う責任は利用者にあります。これは利用規約でも繰り返しています。
17. 本ポリシーの変更
重要な変更が効力を持つ前にアプリ内でお知らせし、冒頭の日付を更新します。